Ofte stilte spørsmål
Nei. Vi har ingen adresse for spontanbesøk av kunder. Om du ønsker å leie utstyr spontant, så kan du ringe oss på telefon.
Vi har lagt inn en sperre i vår programvare slik at det ikke er mulig å bestille utstyr samme eller påfølgende dag. Dette er for at vi skal ha mulighet til å forberede utstyr og planlegge våre dager.
Dersom du trenger utstyr i dag eller i morgen, så kan du kontakte oss på telefon, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.
Ja. Vårt lager er alltid i utvikling. Selv om noe utstyr går ut, kommer det stadig mer inn. Vi har ikke kapasitet til å alltid skulle ha en 100% synkronisering av lager og nettside. Vi har derfor mere utstyr enn det du kan se på nettsiden. Er det noe spesielt du er på utkikk etter? Ta kontakt, kanskje har vi det stående. Om ikke har vi et stort nettverk, så alt kan skaffes!
Nei, vi har ikke kapasitet til slike besøk. Dersom vi åpner opp for slik aktivitet må vi øke bemanningen, som vil fører til at vi også må øke våre leiepriser (noe vi ikke ønsker). Vi ønsker heller å gjøre vårt beste for å informere deg om vårt utstyr før du leier det. Dette gjør vi ved bruk av bilder, videoer, beskrivelser eller samtaler.
Absolutt! Om du er uerfaren med bruk av lyd-og lysutstyr så er våre pakkeløsninger perfekte. I det vi leverer ut utstyr vil intruksjoner bli gitt. De fleste av våre pakker kommer også med enkle instruksjoner.
Og skulle du ha noen spørsmål kan du alltid kontakte oss, så hjelper vi deg.
Selvfølgelig! Men på grunn av høy etterspørsel anbefaler vi at du bestiller i god tid.
Absolutt! Kontakt oss, så finner vi utstyret som passer best for ditt arrangement.
Ja, du kan benytte vårt utstyr hvor du ønsker. Unntaket er at at det ikke er tillat å transportere vårt utstyr ut av Norge. Det viktigste er at utstyret må hentes og leveres til avtalt tid.
Vi kan også organisere levering til steder utenfor Lillehammer og Gudbrandsdalen, men det kan medføre ekstra kostnader. Vennligst kontakt oss for mer informasjon.
Ja, vi tillater endringer og avbestillinger opp til en viss frist. Se våre vilkår og betingelser for mer informasjon.
Med en bruker på vår nettside (proffkunde)
Dersom du har en bruker på vår nettside kan du enkelt logge inn og gjøre endringer eller avbestillinger der. Dersom du ønsker å legge til mer utstyr kan du bestille dette som om du skulle lagt inn en ny ordre. Så lenge bestillingen gjøres med samme bruker, og datoene er de samme, så vil vi automatisk slå disse sammen. Dersom du har bestilt levering, montering eller henting, så må du kontakte oss via tlf eller epost for å endre adresse på leveransen.
For av avbestille deler av eller hel bestilling kan du trykke på «mine bestillinger». Dersom du fortsatt er innenfor avbestillingsfristen kan du trykke på «Kanseler bestilling» på hele eller deler av bestillingen din.
Uten bruker på vår nettside
Har du ikke bruker på vår nettside, kan du ringe oss eller sende oss en epost for å endre eller avbesstille. Husk å oppgi ordrenr. eller tlfnr. som ble brukt til å gjøre bestillingen.
Bestilling via nettsiden er den raskeste og mest effektive metoden, men vi kan også ta imot bestillinger over e-post om det passer deg bedre.
Din leverandør lyd, lys, effekter og backline.
©2024 Lillehammer.party
